Англичане смогут лечиться по телефону

Жители всей Англии и Уэльса теперь могут получать бесплатные медицинские консультации по телефону. На эту службу, NHS Direct, правительство Великобритании ежегодно будет выделять 70 миллионов фунтов стерлингов. Советы по поводу заболеваний можно будет получить и по Интернету. Свободный доступ к специальному сайту открыт в аптеках, на железнодорожных вокзалах и даже в супермаркетах, сообщает ВВС.

Правительство надеется, что служба телефонных консультаций позволит уменьшить нагрузку на врачей общей практики, особенно зимой. Как отметил министр здравоохранения Алан Милбурн, несмотря на то, что за телефонами сидят лишь средние медицинские работники, то есть медсестры, эта служба станет важной составной частью системы здравоохранения, позволяющей избежать ненужных визитов к врачу.

По поводу незначительных расстройств пациенты получат конкретные рекомендации, а в более серьезных случаях им посоветуют обратиться к врачу.

Однако некоторые медики обеспокоены тем, что отсутствие прямого контакта с больным может быть причиной неправильной оценки симптомов заболевания. По данным недавнего исследования, проведенного по заказу журнала Health Which?, медицинские сестры, сидящие у телефона, не всегда могут решить, необходима ли пациенту срочная медицинская помощь.

Сейчас служба телефонных консультаций Великобритании обеспечивает около 60 тысяч звонков в неделю, а концу года их число достигнет ста тысяч.