Семейный врач или медицинское сопровождение?

Всем известно, что практически любое заболевание можно вылечить на ранней стадии. Но порой у нас просто нет времени заняться своим здоровьем, а ведь еще надо знать, к какому специалисту обратиться. Так и проходит день за днем, болезнь постепенно прогрессирует, человек приобретает новые привычки, позволяющие приспособиться к постепенно нарастающим проблемам, и вот уже болезнь подчиняет себе ритм и уклад нашей жизни.

Специально для желающих сэкономить силы и время, не потеряв при этом здоровье, один из известнейших московских медицинских центров «Столичный докторъ» предлагает новую услугу — «медицинское сопровождение».

На наши вопросы согласился ответить главный врач центра, член-корреспондент РАЕН, к.м.н., член Европейского общества урологов, заслуженный работник здравоохранения Московской области Андрей Петрович Морозов:

— Андрей Петрович, скажите, что такое медицинское сопровождение и в каких ситуациях может понадобиться эта услуга?

— Прежде всего, медицинское сопровождение призвано облегчить жизнь больного. Часто человек, чувствуя, что он нездоров, не может определить, в чем собственно заключается проблема. В результате он на свой страх и риск записывается к первому попавшемуся врачу, стоит в очередях, проходит обследования, без которых можно было бы обойтись, короче говоря – впустую тратит деньги и время. А ведь потеря времени в нашем деле часто оборачивается серьезным, иногда непоправимым ущербом для здоровья….  Здесь важно, чтобы ситуацию взял под контроль квалифицированный консультант, способный быстро оценить положение, выбрать правильную стратегию лечения, а если необходимо – незамедлительно направить пациента к высококлассному специалисту.

— Но ведь вы сейчас говорите о работе, которую обычно выполняет семейный врач?

— Вовсе нет. Семейный врач заменяет многих специалистов и пытается в одиночку решить все возникающие проблемы со здоровьем. Но ведь вы сами прекрасно понимаете, что один врач, пусть даже он профессионал высочайшего класса, не сможет с успехом вылечить и зубы, и гастрит и камни в почках…

— Что же делать?

— Проанализировав результаты работы семейных врачей, мы сделали соответствующие выводы и постарались избавить услугу медицинского сопровождения от присущих семейной медицине недостатков. Мы не пытаемся заменить врачей всех специальностей одним человеком. Наоборот, к решению того или иного вопроса в случае необходимости привлекаются лучшие специалисты ведущих клиник Москвы.

— Врачей каких медицинских учреждений вы привлекаете к работе?

— Мы сотрудничаем со специалистами МОНИКИ, МОНИАГ, Научным центром акушерства, гинекологии и перинатологии РАМН, Институтом урологии, Центром онкологии, НИИ проктологии, НИИ нейрохирургии им. Бурденко, Центральной клинической больницей Управления делами президента, Институтом имени Склифосовского. В принципе, мы можем задействовать специалистов практически всех лечебных учреждений Москвы и Московской области.

— Список впечатляет. Но как поступать в экстренной ситуации, например, если человек попал в аварию и получил серьезную травму?

 — Немедленно звонить нам, в любое время суток. Если ситуацию невозможно решить по телефону, координатор незамедлительно выезжает к пациенту, оказывает первую помощь на месте, либо направляет к больному специалиста, в помощи которого он нуждается.

— Значит, иногда медицинский координатор берет на себя и функции скорой помощи?

Да, если это необходимо. Однако главная задача медицинского координатора в таких ситуациях – взять под полный контроль процесс оказания медицинской помощи, обеспечить своевременное и качественное лечение больного. Особенно важно проследить, чтобы нуждающийся в экстренной помощи человек без промедления был доставлен в больницу, в которой есть все необходимое оборудование и квалифицированные врачи, готовые помочь.

— Что нужно, чтобы получить доступ к этой услуге «Столичного доктора»?

— Для этого необходимо заключить договор с нашим медицинским центром. После этого все ваши проблемы – начиная с головной боли и кончая экстренной ситуацией – начинает решать медицинский координатор. Поскольку данная система только начинает внедряться, полная стоимость обслуживания составляет 300 у.е. – с момента заключения договора по 31 декабря 2006 года.

— 300 у.е. за 7 месяцев – это много или мало?

— Думаю, что это весьма щадящие условия. Для сравнения, стоимость подобных услуг на западе, где они распространены очень широко, составляет в среднем 1000 у.е. в месяц. Так что, считайте сами… и доверяйте заботу о своем здоровье профессионалам.