Депздрав сообщил, что 87% пациентов в Москве довольны врачами и поликлиниками

Департамент здравоохранения города Москвы подвел итоги первого месяца опроса граждан о работе поликлиник, проводящегося с помощью Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС).

Как сообщает пресс-служба департамента, за 30 дней было получено более 60 тысяч ответов на разосланные письма.

82% пациентов довольны отношением медицинского персонала – медсестер и работников регистратуры, 86% удовлетворены приемом у врача, 92% положительно оценили состояние поликлиник (качество ремонта, чистоту помещений, наличие оборудования). В среднем доля положительных отзывов составила 87%.

Самыми активными участниками опроса оказались люди пенсионного возраста, которые составили 25% от всех участников e-mail опросов.

Сбор данных продолжается, система рассылает в день более 15 тысяч писем, приглашающих к участию в опросе (после посещения врача).