За полгода страховщики выплатили пациентам 71 миллион рублей компенсаций за ущерб здоровью
За полгода 2014 года страховые компании выплатили пациентам 71 миллион рублей в качестве возмещения нанесенного их здоровью ущерба. Об этом рассказала председатель Федерального фонда ОМС Наталья Стадченко на открывшейся в Москве VII Всероссийской научно-практической конференции «Медицина и качество – 2014», сообщает «Медвестник». При этом, сумма возмещений ущерба по спорным вопросам, разрешенным в досудебном порядке, составила 53 млн рублей. Остальные компенсации были получены в результате состоявшихся судебных решений. Всего в этот период удовлетворено 98% претензий, поданных в пользу застрахованных граждан.
Стадченко также сообщила, что в последние три года заметно уменьшилось количество признанных обоснованными жалоб: с 26 до 20 тысяч. А общее число жалоб, поступивших в страховые медицинские организации и территориальные фонды ОМС от застрахованных лиц, снизилось с 47 до 43 тысяч. Председатель ФФОМСа заверила, что повсеместно «территориальные фонды ОМС обеспечивают права граждан в сфере ОМС, в том числе, путем проведения контроля объемов, сроков и качества предоставления помощи». «Для получения своевременной и объективной информации об удовлетворенности граждан качеством получаемой бесплатной медпомощи на всей территории страны проводился социологический опрос. По его итогам, каждый второй респондент положительно оценил полученную медицинскую помощь. Не удовлетворен медицинской помощью каждый 12-й опрошенный», - рассказала Стадченко.